Las recientes lluvias han provocado un incremento en los informes de fallas del servicio de alumbrado público en la ciudad de Torreón, según ha informado el Departamento de Alumbrado Público.
Para mejorar la atención a estos reportes, la dependencia municipal y la concesionaria del servicio (CAPT) han reforzado los turnos y cuadrillas. La Dirección de Servicios Públicos mantiene una estrecha coordinación con la empresa encargada del alumbrado, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y responder a los ciudadanos con agilidad.
A la fecha, se han registrado 1,871 solicitudes de atención al alumbrado público, de las cuales 1,704 ya han sido atendidas mediante la reparación de las luminarias, lo que representa un avance del 92 por ciento.
Las colonias con mayor número de reportes incluyen Tercera y Segunda de Cobián, Viñedos, Cuarto de Cobián y Loma Real. Otras colonias afectadas son Las Etnias, Villas del Renacimiento, Primero de Cobián, Rincón la Merced, Villas del Bosque, Villas Zaragoza, Campo Nuevo de Zaragoza y Las Trojes.
Así mismo, se han reportado fallas en sectores oriente de la ciudad, como Loma Real, Villa Diamante, Campo Nuevo y Los Agaves; y en el norte, en Quintas del Palmar, Viñedos y Paseo Áurea, además de los ejidos Albia, San Agustín y La Concha.
Fernando Villarreal Cuéllar, director de la dependencia, ha explicado que una parte significativa de los trabajos, alrededor del 40 por ciento, consiste en la reparación de cableado sulfatado, un problema que puede afectar el funcionamiento de las luminarias.
Subraya la importancia de mantener la coordinación entre el Departamento de Alumbrado Público y la CAPT para dar seguimiento a los reportes y evitar retrasos, garantizando que las vialidades y espacios públicos estén adecuadamente iluminados y las actividades diarias de los ciudadanos no se vean afectadas, así como la seguridad.
Para facilitar el proceso de reporte, la ciudadanía puede informar sobre fallas de alumbrado público a través del WhatsApp 871 7 55 9516, enviando la dirección exacta, la ubicación del problema y una fotografía o video que permita identificar el problema, lo que agiliza su localización y atención.
La participación ciudadana y el trabajo coordinado son clave para mantener a Torreón bien iluminado y segura para sus habitantes.