La ruta 27 Kilómetro 0 se puso en marcha en Cancún como parte de las estrategias del Gobierno del Estado de Quintana Roo para mejorar el transporte público en la ciudad. A través del Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (Imoveqroo), se ha introducido esta nueva ruta al Sistema de Movilidad del Bienestar Quintanarroense (Mobi), con el fin de incrementar la red de transporte público, haciéndola más accesible y eficiente para los habitantes de la zona.
Esta ruta, que ofrece servicio gratuito durante una semana, tiene como objetivo que los usuarios conozcan el recorrido y se familiaricen con esta nueva opción de transporte. La ruta 27 Kilómetro 0 conecta directamente el fraccionamiento Cielo Nuevo con la Zona Hotelera, pasando por importantes áreas comerciales y residenciales, como Plaza Las Américas y el Kilómetro 0 de Puerto Cancún.
La ruta, que inicia en Cielo Nuevo y finaliza en el mismo punto, cuenta con 16 unidades modernas, accesibles y equipadas con diversos sistemas de seguridad y comodidad, como aire acondicionado, rampas para sillas de ruedas, señalización braille y cámaras de seguridad conectadas al C5. El recorrido total es de 66.7 kilómetros, con un tiempo estimado de recorrido de 168 minutos y un intervalo de paso de aproximadamente 11 minutos en horas pico.
Esta nueva ruta representa una conexión inédita y estratégica para la movilidad en la ciudad, facilitando el viaje entre las zonas residenciales del norte de Cancún y las áreas de mayor actividad comercial y turística. Según los datos proporcionados, la ruta cubre 173 colonias, 60,641 viviendas, 104 escuelas y 5,276 unidades económicas, con una población potencial beneficiada de 159,499 personas.
Además, la ruta 27 Kilómetro 0 cuenta con una red de 120 establecimientos para la compra y recarga de tarjetas de tarifa general, con 71 que permiten la adquisición y recarga y 49 que funcionan como puntos exclusivos de recarga. Se recomienda a los usuarios descargar la aplicación MOBI App, disponible para sistemas Android e iOS, para facilitar la preparación del viaje y realizar recargas, siempre y cuando se tenga saldo disponible.