El Instituto de Capacitación para el Trabajo (Icat) y la empresa Transportes Tangamanga han unido esfuerzos para implementar un curso especializado en operadores de transporte urbano. Este programa se centra en mejorar la formación de los trabajadores que prestan servicios en el ámbito del transporte público, abordando aspectos cruciales como la seguridad vial, el manejo preventivo y la atención al usuario. Las técnicas de conducción defensiva son una parte integral de la capacitación proporcionada, buscando no solo garantizar la seguridad de los pasajeros, sino también optimizar la eficiencia del servicio.